🏥 Hospital Information Hub: SOPs and FAQs

Fast Cognitive Search System

📂 Menampilkan SOP dan FAQ Terbaru (Halaman 1 dari 3)

ED Apa saja form di EMR ED yang belum tercover?

Form ED Tidak tercover:

  1. NCP

  2. Pengkajian Luka

  3. Pengkajian Bunuh Diri dan Trauma

  4. Pengkajian Diet (nurse)

  5. Perkiraan biaya operasional (PBO)

  6. LMA ED

  7. Persetujuan Tindakan

  8. Penolakan Tindakan

  9. Multidisiplin Edukasi

  10. Resume dan Surat Meninggal

  11. SPRI

  12. Lembar pemberian diet (dokter)

  13. Lembar rujukan

  14. Clinical pathway (ACS,Stroke,HT emergency, DHF,Emboly Paru,)

15. Form APS

Internal Bithealth Salary Karyawan

Setiap karyawan bithealth akan mendapatkan salary per tanggal 25 di setiap bulannya melalui rekening masing-masing yang telah diserahkan kepada tim HR.
Adapun poin yang harus diperhatikan adalah :

  1. Pastikan setiap bulannya karyawan telah melengkapi absensi di Talenta sesuai ketentuan jam kerja yang berlaku

  2. Salary yang di dapatkan sudah include dengan Pph, BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan, dan Insurance Kesehatan Kantor

  3. Salary dikirimkan sesuai dengan kesepakatan masing-masing karyawan yang tertera pada kontrak

  4. Jika terdapat perubahan akun rekening dapat segera di update melalui HR atau finance

🔗 bithealth.co.id
MCU Bagaimana saya mendaftar MCU di Siloam?

Pendaftaran MCU di Siloam dapat dilakukan secara Private (Umum) dan Corporate (Perusahaan)

A. Private (Umum)

  1. Walk in ke Front Office MCU

  2. Website Siloam https://www.siloamhospitals.com/

  3. Aplikasi MySiloam Mobile App

B. Corporate (Perusahaan)

  1. Walk in ke Front Office MCU

  2. Corporate Portal

  3. Deeplink website oleh PIC Perusahaan

Internal Bithealth Procedure Cuti Karyawan Mobility

Untuk karyawan mobility yang akan mengajukan cuti tahunan, dapat mengikuti langkah berikut :

  1. Pastikan karyawan telah mendapatkan ijin approval dari klien terkait

  2. Approval dapat dilampirkan dengan bukti sebagai berikut :

    Gambar 1 Gambar 1 (Klik untuk perbesar)

  3. Jika sudah mendapatkan approval dari klien karyawan dapat mengajukan cuti ke lead/supervisor bithealth melalui Talenta

  4. Masuk ke menu employee profile, dan request time off

Gambar 2 Gambar 2 (Klik untuk perbesar)

  1. Pilih jenis cuti, apakah cuti tahunan (Annual Leave), cuti sakit, haji/umroh, atau lainnya

  2. Pilih jenis cuti apakah cuti 1 hari penuh atau half day

  3. Dan tanggal mulai-akhir cuti
    Note : Jika cuti panjang melewati weekend, maka disarankan input pengajuan 2x
    Agar weekend tidak memotong jatah cuti tahunan

Gambar 3 Gambar 3 (Klik untuk perbesar)

  1. Bukti approval klien dapat dilampirkan di attach file

  2. Notes dapat diisi permohonan dan keterangan kepentingan cuti yang akan disampaikan ke supervisor di bithealth

  3. Setelah lengkap, klik request timeoff dan request akan otomatis terkirim ke supervisor

🔗 bithealth.co.id
OPD Kenapa saya tidak bisa menemukan dokter ketika ingin melakukan asesmen pasien?

Pada Modul EMR Nurse OPD

Nurse perlu

  1. Menambahkan dokter dari menu "Tambah/Edit Dokter"

  2. Jika dokter tidak muncul ketika ingin "Tambah/Edit Dokter", nurse dapat melaporkan ke Tim ICT, Helpdesk, atau tim Support EMR untuk melakukan pengecekan apakah terdapat update data dokter mendekati jadwal praktik.
    Nurse tidak dapat menemukan nama dokter dikarenakan terdapat update data dokter (misalnya SIP) di DDG atau MDM. Perubahan ini perlu sync waktu ke EMR setiap 4 jam.
    Saran untuk management: Ketika ada update data dokter disarankan tidak mendekati jadwal praktik dokter, bisa dilakukan H-1 sebelum jadwal praktik dokter.

🔗 Buka Sumber Referensi
Internal Bithealth SOP Cuti Karyawan

Leave Procedure Bithealth :

  1. Setiap karyawan akan mendapatkan jatah cuti tahunan 15 hari setiap tahun, di luar cuti bersama/libur nasional

  2. Cuti akan didapatkan setiap bulannya 1.25 hari

  3. Karyawan bithealth diperbolehkan mengambil cuti long leave di luar cuti tahunan dengan kepentingan/kondisi tertentu tertentu seperti
    a. Cuti Haji (1 bulan)
    b. Cuti Menikah (7 hari)
    c. Cuti Melahirkan (40 hari)

  4. Cuti sakit tidak memotong cuti tahunan

🔗 bithealth.co.id
OPD Bagaimana cara menambahkan Resep Obat di sistem?

  1. Pilih Pasien, kemudian klik menu SOAP

  2. Klik kolom Add item here...

Gambar 1 Gambar 1 (Klik untuk perbesar)

  1. Cari nama obat dari daftar formulary, lalu klik nama obat

Gambar 2 Gambar 2 (Klik untuk perbesar)

  1. Tentukan dosis, route, frekuensi, instruction, Qty, iter dan Routine

Gambar 3 Gambar 3 (Klik untuk perbesar)

  1. Tambahkan catatan jika diperlukan di Prescription Notes

Gambar 4 Gambar 4 (Klik untuk perbesar)

🔗 Buka Sumber Referensi
OPD Bagaimana jika saya belum submit atau save as draft tetapi jaringan atau device mati?

Form SOAP OPD memiliki fitur autosave berkala. Jadi, ketika dokter kembali terhubung ke form ini, dokter dapat memuat ulang konten terakhir yang disimpan.

🔗 Buka Sumber Referensi
OPD Bagaimana saya lihat list pasien dikemudian hari atau melihat list pasien beberapa hari yang lalu?

Gambar 1 Gambar 1 (Klik untuk perbesar)

Gunakan pengaturan tanggal di sisi kanan atas halaman Worklist. Pilih tanggal yang diinginkan untuk menampilkan daftar pasien sesuai hari tersebut.

🔗 Buka Sumber Referensi
OPD Kenapa tombol "Call" pasien saya tidak bisa diklik dan masih abu-abu?

Gambar 1 Gambar 1 (Klik untuk perbesar)

Tombol "Call" tidak dapat diklik jika pasien belum melakukan check-in. Pastikan pasien sudah check-in agar dapat dipanggil ke ruangan.

🔗 Buka Sumber Referensi